Двадцать девять навыков, у каждого своя цена
Не список идей. У двенадцати механизм написан и обкатан, и под каждым стоит строка о том, что он уже сделал. Ещё семнадцать собираются из тех же написанных частей. Цена состоит из двух частей: установка под ваш процесс и ежемесячная подписка. Установка самого дорогого - сорок девять тысяч.
Двадцать девять навыков и цены
Агент один, навыков у него столько, сколько нужно. Установка считается за каждый навык, а ежемесячная часть от их числа не растёт.
Протокол встречи
Заходит на встречу по ссылке или принимает запись, звонок, голосовое. Отдаёт протокол файлом Word: решения, задачи, кто и к какому сроку.
Разбирает час записи примерно за минуту
Разбор входящих
Собирает почту, CRM и Телеграм в одну сводку: что горит, что подождёт, что мусор. Вчерашнее не повторяет.
Уровни срочности настраиваются под конкретного руководителя за первую неделю
Тендерный агент
Следит за закупками, забирает документы с площадок, разбирает каждую по вашей методике и говорит, браться или мимо. По каждому подходящему - отдельный чат с баллом.
Разбор идёт по стандарту заказчика, а не по общему. Настроен под две компании
Агент коммерческих предложений
Читает запрос из почты, подбирает позиции по прайсам и артикулам, считает и собирает готовое предложение в Word и PDF. Менеджер проверяет и отправляет.
410 предложений за месяц у поставщика оборудования: одно вместо часа-двух занимает пять-десять минут
Радар заявок
Круглосуточно смотрит площадки и каналы, где публикуют задачи, отбирает подходящие по вашему профилю и приносит с оценкой, а не свалкой.
Работает в режиме «только читает»: решение об отклике всегда за человеком
Договор из предложения
Берёт согласованное коммерческое предложение и собирает из него договор: стороны, предмет, суммы прописью, сроки, приложение с составом работ.
Проверяет карточку перед сборкой и отказывается печатать договор с незаполненными полями
Отчёт из CRM
Собирает регулярный отчёт по сделкам, менеджерам и каналам сам, в срок и в одном виде. Тянет данные из CRM, телефонии и учётной системы и сводит вместе.
Движок считает на боевых данных: 92 отчёта за два месяца
Расшифровка звонков
Принимает записи разговоров и встреч и отдаёт текст с разделением говорящих и знаками препинания. Дальше по тексту можно искать и считать.
Проверено на живой записи: 35 минут разговора разобраны за полторы минуты
Задачи по расписанию
Прогоняет поручение через агента по календарю и приносит результат: «посмотри, что вчера изменилось, и скажи, на что смотреть». Не напоминание, а выполненная работа.
Пустой результат не присылает, чтобы сообщения не перестали читать
Разбор документов и прайсов
Читает счета, накладные, спецификации и прайсы поставщиков в любом виде, вынимает позиции, артикулы и суммы и складывает в таблицу или в учётную систему.
Тот же разбор, на котором работает агент предложений
Помощник SEO-специалиста
Работает с сайтом через платформу seotoolse: собирает семантику, проверяет техническую готовность страниц и готовность к ИИ-поисковикам, ставит задачи на тексты и правки. Отдаёт список того, что чинить, а не выгрузку на тысячу строк.
Ходит в seotoolse.ru: 57 инструментов платформы доступны агенту напрямую, связка проверена на боевом сервере
Помощник трафик-менеджера
Сводит Директ, Авито и CRM в одну картину: сколько потрачено, сколько пришло обращений, какие дошли до сделки и сколько стоило обращение по каждой кампании. Не отчёт по продажам, а работа с рекламой: где сливается бюджет и почему.
Собран на боевом контуре, обновляется раз в два часа. Нашёл 47 фальшивых заявок из форм, которые считались обращениями
Приёмщик заявок из мессенджеров
Из переписки в Телеграме или на сайте делает лид в CRM с заполненными полями: кто, что нужно, откуда пришёл, контакт. Ничего не отвечает клиенту сам.
Собран на том же подключении к Телеграму, что и остальные агенты
Сторож CRM
Каждое утро ищет в CRM то, что ломает отчётность: сделки без задач, зависшие дольше нормы, лиды без телефона, дубли, победы без суммы, удаления задним числом.
Собран на том же коннекторе к CRM, что и отчёт. Эти проверки мы уже делали руками на боевой базе
Отзывы на площадках
Следит за новыми отзывами на площадках объявлений и картах, приносит каждый с готовым черновиком ответа. Отправляет человек.
Собран на коннекторе к площадкам объявлений, который уже работает
Дебиторка
Смотрит неоплаченные счета в учётной системе: кто должен, сколько дней просрочка, что уже отгружено. Напоминает менеджеру и готовит письмо клиенту.
Собран на доступе к учётной системе, который уже работает
Отбор откликов на вакансию
Читает отклики, отсеивает по требованиям, задаёт кандидату три уточняющих вопроса и приносит рекрутёру короткий список с обоснованием по каждому.
Собран на нашем конвейере откликов, развёрнутом в обратную сторону
Контроль звонков
Слушает все звонки менеджеров и сверяет с чек-листом: поздоровался, выяснил задачу, назвал цену, договорился о следующем шаге. Отдаёт руководителю список с оценкой и цитатой того места, где разговор посыпался.
Собран на движке расшифровки, который уже продаётся отдельно
Пакет документов на тендер
Когда решение участвовать принято, собирает заявку: реквизиты, справки, формы по образцу площадки, опись. Человек проверяет и подаёт.
Собран как продолжение тендерного агента: разбор документации уже написан
Возврат уснувших клиентов
Находит тех, кто покупал регулярно и перестал, и приносит менеджеру список с историей закупок и поводом позвонить.
Собран на когортах, которые уже считаются на боевых данных
Мониторинг цен конкурентов
Раз в неделю собирает цены конкурентов по вашему списку позиций и показывает, где вы дороже рынка, а где оставляете деньги на столе.
Собран на сборщике страниц, который уже ходит за тендерной документацией. Сам поиск проверен отдельно
Первая линия поддержки
Отвечает клиентам в мессенджере или на сайте по документам компании и передаёт человеку всё, чего в документах нет. Если ответа нет, так и говорит, а не придумывает.
Собран на нашем поиске по смыслу
Ответы по документам компании
Держит регламенты, инструкции, договоры и прайсы в одном месте и отвечает по ним словами, со ссылкой на пункт и файл. Чего в документах нет, так и говорит, а не придумывает.
Собран на нашем поиске по смыслу, том же, на котором работает первая линия поддержки
Проверка договора
Читает договор, присланный контрагентом, и приносит список того, что стоит поправить: сроки оплаты, штрафы, односторонний отказ, кто несёт риск. По каждому пункту цитата из текста, а не пересказ.
Собран на разборе документов, который уже работает на тендерной документации
Вопрос к базе
Руководитель спрашивает словами - «сколько отгрузили этому клиенту за полгода» - и получает цифру из CRM и учётной системы. Без выгрузки в Excel и без задачи аналитику на завтра.
Собран на коннекторах к CRM и учётной системе, на которых уже собирается регулярный отчёт
Проверка контрагента
По ИНН собирает то, что видно снаружи: суды, исполнительные производства, история госзакупок, смена директора, признаки массового адреса. Отдаёт короткую справку с пометкой, на что смотреть.
Собран на сборщике данных с площадок, который уже ходит за тендерной документацией
Приёмка по фото
Принимает фотоотчёты с объекта или со склада и сверяет с требованием: то ли привезли, всё ли на месте, читается ли маркировка, есть ли видимый брак. Спорное отдаёт человеку, а не решает сам.
Собран на зрении модели, которое уже разбирает сканы документов
Помощник по 1С
Каждое утро проходит по учёту и приносит бухгалтеру список расхождений: документы без проведения, несходящиеся остатки, счета без оплаты, дубли контрагентов. Правки делает человек.
Те же проверки, что сторож делает в CRM, перенесённые на учётную систему
Ассистент менеджера проектов
Сидит в рабочих чатах с заказчиками: превращает договорённости в задачи с ответственным и сроком, возвращает в чат смену статуса, пишет протокол со звонка и заводит из него задачи. Раз в период собирает отчёт о сделанном и подтягивает в него цифры из Вебмастера, Метрики и других сервисов.
Собран из уже написанного: подключение к Телеграму, коннектор к Битриксу и движок протокола встречи
Из чего складывается счёт
Установка навыка
Настройка под ваш процесс, подключение к вашим системам, запуск и разбор с сотрудниками. От одной до трёх недель.
Агент на сервере
Отдельная изолированная машина под вашу компанию: обновления, резервные копии, присмотр. Любое число навыков, два потока и 20 ГБ диска входят в платёж. Второй агент, если нужны отдельные доступы, - ещё столько же.
Подписка на модель
Оплачивается вами напрямую. Вход в подписку делается один раз внутри вашего контура, и файл авторизации остаётся в нём. Обычно двадцать долларов в месяц, при большом объёме сто. Помогаем выбрать и оплатить.
Сопровождение
Разбор сбоев, доработки правил, изменения под новый процесс. Берётся пакетом часов и расходуется по мере надобности. Часы сверх пакета считаются по 4 000 ₽.
Диск сверх пакета
Нужен, только если храните записи дольше девяноста дней или файлов больше, чем помещается в базовые 20 ГБ. Полчаса разговора это 66 МБ.
Дополнительный поток
Нужен, если агент должен вести несколько задач разом. Не больше двух сверх базовых: потолок четыре потока, выше берётся отдельная машина.
Отдельная машина
Вместо места на общей: когда нужна изоляция не на словах или ресурсов надо больше потолка. Ставится под вашу компанию целиком.
Почему это недели, а не месяцы
Самая долгая часть работы сделана до вас: как навык читает источник, где принимает решение и в какой момент останавливается и спрашивает человека. Пять проектов работают в компаниях каждый день, механизм написан и обкатан у двенадцати навыков из двадцати девяти, и под каждым стоит строка о том, что он уже сделал. Сроки по вашему набору называем на разговоре.
Что уже сделано за вас
- Написан и обкатан сам механизм: как агент читает источник, как принимает решение, где останавливается и спрашивает человека.
- Это самая долгая часть работы, и её вы не оплачиваете.
- Поэтому запуск занимает недели, а не месяцы, и цена известна до начала работ.
Что всё равно придётся сделать
- Подключить к вашим системам и вашим доступам.
- Переложить правила: ваши стадии, ваши причины отказа, ваши формулы.
- Проверить на ваших данных и поправить то, что вылезет.
Если вашей задачи здесь нет
Агент под ваш процесс собирается из тех же деталей. Срок 3-4 недели, установку считаем под задачу, ежемесячная часть та же - он живёт в том же контуре. Оценку даём за два рабочих дня.
Что прислать
- Что за процесс и кто им сейчас занят руками.
- С какими системами агент должен работать.
- Объём: сколько раз в день или в месяц это происходит.
- Что должно получиться на выходе и кто это проверяет.
Что придёт в ответ
- Цена внедрения и подписки, срок и состав работ.
- Честный ответ, если задача на агента не ложится: до аванса, а не после.
- Если задача близка к одному из двадцати девяти - скажем, и выйдет дешевле.
Тридцать минут, чтобы понять, какой нужен
Покажем агентов живьём и посмотрим ваш процесс. Если ни один не подходит, скажем прямо и не будем ничего продавать.
- Установка навыка 10 000 - 49 000 ₽, агент на сервере 5 000 ₽ в месяц
- Запуск за одну-три недели от доступов
- Всё, что настроено в ваших системах, остаётся вашим
- Агентствам - отдельные условия на странице для партнёров